Q: XY termék megtalálható a kirendeltségükön? Elmehetek megvásárolni?

Vannak term&eacute;kek a Notino k&iacute;n&aacute;lat&aacute;ban, amelyek azonnal &aacute;tvehető jel&ouml;l&eacute;ssel vannak ell&aacute;tva. Ha az azonnal &aacute;tvehető opci&oacute;t v&aacute;lasztja, a rendel&eacute;s lead&aacute;s&aacute;t&oacute;l sz&aacute;m&iacute;tott kb. egy &oacute;r&aacute;n bel&uuml;l elk&eacute;sz&iacute;tj&uuml;k a csomagj&aacute;t a kiv&aacute;lasztott kirendelts&eacute;gen. Mindig v&aacute;rja meg az SMS-t vagy az e-mailt vagy a mobilalkalmaz&aacute;son bel&uuml;li &eacute;rtes&iacute;t&eacute;st arr&oacute;l, hogy a csomag &aacute;tv&eacute;telre k&eacute;sz. Igyeksz&uuml;nk az &uuml;zleteket megfelelő &aacute;ruk&eacute;szlettel ell&aacute;tni, ez&eacute;rt egyes term&eacute;kek csak online kaphat&oacute;k. Ha teh&aacute;t az adott term&eacute;ket nem l&aacute;tja azonnal, megrendelheti standard m&oacute;don. A kirendelts&eacute;gen pedig norm&aacute;l k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;si idővel veheti &aacute;t a csomagot.

Q: Ha most rendelek, azonnal elmehetek a csomagért a kirendeltségre?

Ez sajnos nem lehets&eacute;ges. Vannak term&eacute;kek a Notino k&iacute;n&aacute;lat&aacute;ban, amelyek azonnal &aacute;tvehető jel&ouml;l&eacute;ssel vannak ell&aacute;tva. Ez azt jelenti, hogy a csomagot a rendel&eacute;s lead&aacute;s&aacute;t&oacute;l sz&aacute;m&iacute;tott kb. egy &oacute;r&aacute;n bel&uuml;l elk&eacute;sz&iacute;tj&uuml;k a kirendelts&eacute;gen. M&aacute;s megrendel&eacute;sek eset&eacute;n a term&eacute;kekn&eacute;l felt&uuml;ntetett norm&aacute;l k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;si idő &eacute;rv&eacute;nyes. Amint &aacute;tad&aacute;sra k&eacute;sz a csomagja a kirendelts&eacute;gen, visszaigazol&oacute; SMS-t &eacute;s e-mailt vagy mobilalkalmaz&aacute;son bel&uuml;li &eacute;rtes&iacute;t&eacute;st kap től&uuml;nk.

Q: Ki és mikor veheti át a csomagot?

A kirendelts&eacute;gen &aacute;ltal&aacute;ban 3 napig vehető &aacute;t a csomag. SMS-t, e-mailt vagy mobilalkalmaz&aacute;son bel&uuml;li &eacute;rtes&iacute;t&eacute;st k&uuml;ld&uuml;nk, ha elk&eacute;sz&uuml;lt a csomagja. Az &uuml;zenetben megtal&aacute;lja azt is, hogy a csomag meddig vehető &aacute;t. A MyNotino (miut&aacute;n bejelentkezett a profilj&aacute;ba) profilj&aacute;n bel&uuml;l k&eacute;t nappal meghosszabb&iacute;thatja a csomag &aacute;tv&eacute;teli idej&eacute;t. Kiv&eacute;ve azokat az időszakokat, amikor naponta hatalmas mennyis&eacute;gű rendel&eacute;st kell feldolgoznunk. Ilyen pl. a kar&aacute;csony vagy a Black Friday akci&oacute;.

Q: Nem tudom átvenni a csomagot, meghosszabbíthatom az átvételi időt?

Igen. Csak jelentkezzen be a MyNotino profiljába a weboldalunkon, ahol két nappal saját maga meghosszabbíthatja az átvételi időt. Kivéve azokat az időszakokat, amikor naponta hatalmas mennyiségű rendelést kell feldolgoznunk. Ilyen pl. a karácsony vagy a Black Friday akció. Ha regisztráció nélkül vásárolt, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a +3642-220141 telefonszámon vagy az <a href="mailto:info@notino.hu/">info@notino.hu</a> e-mail-címen. Szívesen segítünk meghosszabbítani a csomagja átvételi idejét.

Q: Ha a csomagom pl. június 19-ig átvehető, ez azt jelenti, hogy június 19-vel bezárólag?

Igen, j&oacute;l &eacute;rti. Az &aacute;tv&eacute;teli idő azonban mindig az adott kirendelts&eacute;g nyitvatart&aacute;s&aacute;t&oacute;l f&uuml;gg.

Q: Miért nem sikerül felhívni a konkrét kirendeltséget?

A legjobb t&aacute;j&eacute;koztat&aacute;st a term&eacute;kekről &eacute;s a megrendel&eacute;sekről mindig az &uuml;gyf&eacute;lszolg&aacute;lat tud ny&uacute;jtani a +3642-220141 telefonsz&aacute;mon vagy az <a href="mailto:info@notino.hu/">info@notino.hu</a> e-mail-c&iacute;men.

Question 1

XY termék megtalálható a kirendeltségükön? Elmehetek megvásárolni?

Accepted Answer

Vannak termékek a Notino kínálatában, amelyek azonnal átvehető jelöléssel vannak ellátva. Ha az azonnal átvehető opciót választja, a rendelés leadásától számított kb. egy órán belül elkészítjük a csomagját a kiválasztott kirendeltségen.

Mindig várja meg az SMS-t vagy az e-mailt vagy a mobilalkalmazáson belüli értesítést arról, hogy a csomag átvételre kész.

Igyekszünk az üzleteket megfelelő árukészlettel ellátni, ezért egyes termékek csak online kaphatók. Ha tehát az adott terméket nem látja azonnal, megrendelheti standard módon. A kirendeltségen pedig normál kézbesítési idővel veheti át a csomagot.

Question 2

Ha most rendelek, azonnal elmehetek a csomagért a kirendeltségre?

Accepted Answer

Ez sajnos nem lehetséges.

Vannak termékek a Notino kínálatában, amelyek azonnal átvehető jelöléssel vannak ellátva. Ez azt jelenti, hogy a csomagot a rendelés leadásától számított kb. egy órán belül elkészítjük a kirendeltségen.

Más megrendelések esetén a termékeknél feltüntetett normál kézbesítési idő érvényes.

Amint átadásra kész a csomagja a kirendeltségen, visszaigazoló SMS-t és e-mailt vagy mobilalkalmazáson belüli értesítést kap tőlünk.

Question 3

Ki és mikor veheti át a csomagot?

Accepted Answer

A kirendeltségen általában 3 napig vehető át a csomag.

SMS-t, e-mailt vagy mobilalkalmazáson belüli értesítést küldünk, ha elkészült a csomagja. Az üzenetben megtalálja azt is, hogy a csomag meddig vehető át.

A MyNotino (miután bejelentkezett a profiljába) profilján belül két nappal meghosszabbíthatja a csomag átvételi idejét.

Kivéve azokat az időszakokat, amikor naponta hatalmas mennyiségű rendelést kell feldolgoznunk. Ilyen pl. a karácsony vagy a Black Friday akció.

Question 4

Nem tudom átvenni a csomagot, meghosszabbíthatom az átvételi időt?

Accepted Answer

Igen. Csak jelentkezzen be a MyNotino profiljába a weboldalunkon, ahol két nappal saját maga meghosszabbíthatja az átvételi időt. Kivéve azokat az időszakokat, amikor naponta hatalmas mennyiségű rendelést kell feldolgoznunk. Ilyen pl. a karácsony vagy a Black Friday akció.

Ha regisztráció nélkül vásárolt, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a +3642-220141 telefonszámon vagy az info@notino.hu e-mail-címen. Szívesen segítünk meghosszabbítani a csomagja átvételi idejét.

Question 5

Ha a csomagom pl. június 19-ig átvehető, ez azt jelenti, hogy június 19-vel bezárólag?

Accepted Answer

Igen, jól érti. Az átvételi idő azonban mindig az adott kirendeltség nyitvatartásától függ.

Question 6

Miért nem sikerül felhívni a konkrét kirendeltséget?

Accepted Answer

A legjobb tájékoztatást a termékekről és a megrendelésekről mindig az ügyfélszolgálat tud nyújtani a +3642-220141 telefonszámon vagy az info@notino.hu e-mail-címen.

Üzletek